Le label Microsoft Partner signifie qu’une entreprise est officiellement reconnue par Microsoft en tant que partenaire capable d’exploiter, conseiller et vendre des solutions adaptées à leur technologies (Suite Office, Power BI, Microsoft Azure…).
Cette certification s’obtient en adhérant au réseau Microsoft Partner, puis en étant reconnu membre officiel en remplissant les critères fixés par Microsoft. La distinction la plus haute, Microsoft Solutions Partner*, est décrochée par les entreprises ayant des employés reconnus et certifiés ainsi que recommandations de leurs clients attestant de leur expertise.
Il peut être difficile d’opter pour un prestataire ou de choisir le plus adapté à son équipe; ce label permet d’y voir plus clair. Dans cet article, nous vous expliquons pourquoi tenir compte des bénéfices qu’il procure.
Voici en détail les trois principaux avantages de travailler avec un partenaire Microsoft.
TL;DR
Découvrez pourquoi il est essentiel de travailler avec un partenaire de solutions Microsoft , que ce soit pour bénéficier des dernières innovations et connaissances de Microsoftou pour acquérir des compétences techniques certifiées.
En outre, vous découvrirez comment les partenaires de solution Microsoft sont plus à même d'établir des partenariats à long terme avec leurs clients.
Un partage des meilleures technologies
Les partenaires ont accès aux solutions Microsoft les plus modernes et sécurisées (Office 365, Defender ATP, Office 365 ATP, SSO, Azure AD). Cette maîtrise des technologies Microsoft assure également un avantage essentiel : une parfaite intégration aux environnements des clients et une connaissance absolue de leurs problématiques métier et IT.
Les membres du réseau Microsoft Partner profitent donc des dernières innovations et connaissances de l’éditeur, mais aussi des ressources et infrastructures garantissant la protection des données de leurs utilisateurs/clients – et ce, sans frais additionnels.
Par exemple, les entreprises labellisées Microsoft Gold Partner bénéficient en avant-première des dernières solutions de Microsoft, entre autres :
- Infrastructure Azure : Azure Security center, AzureAD, MFA, SSO
- Office 365 : Advanced Threat Protection (ATP)
- IT : Defender ATP, Intune
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Des compétences techniques certifiées
Être certifié Microsoft Partner est aussi une preuve d’expertise : en effet, il faut accumuler un certain nombre d’accréditations et de diplômes relatifs aux technologies Microsoft pour devenir partenaire.
Lorsqu’une entreprise utilisant principalement des technologies Microsoft fait appel à un partenaire du réseau pour l’accompagner dans une transition vers de nouvelles manières de travailler, elle s’assure donc de :
- S’adresser à des experts certifiés
- Se voir proposer des solutions adaptées à ses besoins
- Bénéficier d’une installation et d’un suivi maîtrisés par le prestataire
Par exemple, lorsqu’une entreprise décide de refondre son identité visuelle, elle confie souvent cette tâche à une agence afin qu’elle lui propose de nouveaux graphismes et supports de communication. Or, très souvent, les présentations et brochures livrées restent inutilisables car elles ne sont pas adaptées aux formats PowerPoint, Excel et Word – les logiciels utilisés par les employés de l’entreprise cliente.
Ainsi, rares sont les prestataires qui comptent parmi leurs effectifs des consultants et des designers spécialisés sur la suite Office ayant les compétences techniques pour proposer des templates de documents à la fois esthétiques, éditables et exploitables sur Microsoft Office.
Un partenaire sur le long-terme
Un partenaire Microsoft ne se contentera pas seulement d’installer un logiciel sur les ordinateurs des équipes d’une entreprise. C’est avant tout une entreprise qui accompagne ses clients avant, pendant et après la mise en place de la solution :
- Avant : en étant à l’écoute, en proposant une solution sur-mesure voire un pilote ou phase de test. Un partenaire Microsoft est aussi en relation avec le DSI et possède les compétences nécessaires pour travailler avec les départements IT.
- Pendant : en dispensant des formations, en préparant des communications et des supports d’apprentissage afin d’assurer un bon accueil aux changements de la part des employés.
- Après : en restant disponible via un service après-vente qui peut prendre plusieurs formes comme un consultant dédié, un support technique, un accompagnement pour les migrations de versions ou la formation des nouveaux arrivants.
Un autre facteur à prendre en compte est la vision partagée avec Microsoft, qui étoffe son offre pour toujours mieux répondre aux problématiques des entreprises d’aujourd’hui.
Ainsi, certains partenaires Microsoft peuvent conseiller des produits pertinents aux entreprises qui souhaitent automatiser certains processus ou exploiter leurs données. Par exemple, de plus en plus de professionnels de la finance utilisent Power BI en complément de la suite Office et rares sont les prestataires capables de les accompagner dans leur transition vers cet outil de Business Intelligence signé Microsoft.
Pourquoi le label Microsoft Partner fait la différence ?
Le label Microsoft Partner distingue les vendeurs et conseillers en solutions Microsoft dotés d’une expérience et d’une connaissance éprouvées, capables ainsi de garantir la satisfaction de leurs clients.
Faire appel à un partenaire Microsoft permet d’assurer le bon déroulé d’un projet de transformation : la maîtrise des solutions proposées par le prestataire évite tout retard ou abandon – au contraire les partenaires Microsoft d’accompagnent leurs clients avant, pendant et après la mise en place d’une solution.
*UpSlide, éditeur de logiciel expert en solutions Microsoft Office, est certifié Microsoft Solutions Partner depuis le 7 mars 2019.
